Question en attente de réponse
- Thème
- Votre offre
pourrait-on utiliser tous nos pts pour l'achat d'un nouveau téléphone + forfait ?
Par exemple si j'ai 45019 pts, est-ce que JE pourrai l'acheter avec un iphone
Les réponses
Bonjour Valelia,
afin d'accéder à votre dossier, rendez-vous en message privé.
Camille
Bonjour Valelia,
je n'ai pas de pièces jointes liées à votre demande, je vous invite à la renvoyer.
Bonne journée, Camille
-
-
si je change de téléphone en bénéficiant de mes points fidélités; est-ce que je dois échanger le mien ?
Avec mes points fidélités; je voudrais acheter un nouveau téléphone mais garder celui que j'ai déjà tout en gardant aussi mon forfait; est-ce possible ? ( J'ai actuellement... -
- Thème
- Votre compte
Peut-on acheter un téléphone sur un compte bancaire différent du forfait ?
Bonjour, J'ai mon forfait sur la carte bancaire de mes parents. Est-ce possible d'acheter un nouveau portable sur ma carte bancaire, tout en faisant en sorte que quand je...Bonjour Anouck, le paiement du mobile avec une autre carte bancaire n'entraîne pas de modification de coordonnées bancaires pour les prélèvements mensuels de votre forfait. Au... -
Après avoir changé de forfait on me demande un code de déverrouillage réseau, pourquoi ?
Bonjour mon ancien forfait est celui de La Poste, mon téléphone est désmilocké depuis longtemps j'ai eu plusieurs opérateurs différents et jamais ce soucis je ne comprends donc...Bonjour, c'est possible oui. Julie. -
Caractéristiques (à quoi cela sert-il ?), validité et coût recharge dans le forfait 120GO à 18,99€ ?
Dans le forfait sans abonnement à 18,99€ 120GO il y a "rechargeable", à quoi cela correspond-t'il ? Caractéristiques (Composants de la recharge), validité et coût. -
Activation carte SIM ?
Comment est-ce possible que vous décrivez des actions dans le mail de souscription (voir ci-dessous) qui ne sont pas réalisables? "A réception de votre commande, rendez-vous...Bonjour Adrien, En effet, le service client est disponible au 904 depuis un mobile et au 0970808660 d'un poste fixe, du Lundi au Samedi de 8h à 20h , afin de pouvoir apporter...
-
-
