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pourrait-on utiliser tous nos pts pour l'achat d'un nouveau téléphone + forfait ?
Par exemple si j'ai 45019 pts, est-ce que JE pourrai l'acheter avec un iphone
Les réponses
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Bonjour Valelia,
afin d'accéder à votre dossier, rendez-vous en message privé.
Camille
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Bonjour Valelia,
je n'ai pas de pièces jointes liées à votre demande, je vous invite à la renvoyer.
Bonne journée, Camille
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Impossible de recharger ma carte prépayée internationale, ni au 2525 ni sur mon espace client, pourquoi ?pourquoi ?
J'ai déjà essayé plusieurs fois au 2525, tout se déroule normalement jusqu'à ce que j'ai saisi tous les numéros demandés puis alors ça me répond que le rechargement n'est pas...- Anonyme
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Bonjour Nadette, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Voici les différents moyens pour effectuer une recharge sur une carte prépayée : 1- coupon de... -
Sur forfait 50Go, mail "forfait épuisé en metropole" reçu alors que j'ai consommé 35Go. Ou sont les 15Go ?
J'ai un forfait 50Go, je recois un mail "forfait épuisé en metropole" puis internet est bloqué alors que je n'ai consommé que 35Go. Pourquoi internet est bloqué alors que mon...- Anonyme
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Bonjour denfro, Merci d'avoir répondu à la demande de Olwe et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Yacine -
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J'ai acheté un nouveau téléphone (sans la carte sim et sans forfait) ,je souhaiterais rester avec le même numéro et forfait, c'est possible ?Bonjour joe Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à me rejoindre en privé pour que je puisse collecter vos données personnelles en toute confidentialité... -
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Bonjour, J'ai mon forfait sur la carte bancaire de mes parents. Est-ce possible d'acheter un nouveau portable sur ma carte bancaire, tout en faisant en sorte que quand je...Bonjour Anouck, le paiement du mobile avec une autre carte bancaire n'entraîne pas de modification de coordonnées bancaires pour les prélèvements mensuels de votre forfait. Au... -
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Avec mes points fidélités; je voudrais acheter un nouveau téléphone mais garder celui que j'ai déjà tout en gardant aussi mon forfait; est-ce possible ? ( J'ai actuellement...Bonjour Thierry, Vous pouvez tout à fait conserver votre forfait actuel et utiliser uniquement vos points pour l'achat d'un nouveau mobile. Le mobile que vous avez...
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