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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

pourquoi je n'ai pas de réseau ?

Je ne capte rien chez moi à Chalonnes sur LOIRE alors qu'avant avec mon forfait Virgin mobile je n'avais pas de problème pouvez vous me dire pourquoi ?

Aline
Aline

Aline

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Les réponses

Delphine
Delphine

Delphine

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Bonjour Aline. Merci de m'indiquer le nom exacte de la ville et le code postal SVP. Delphine.

Frédéric
Frédéric

Frédéric

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Bonjour,

Il y a une rénovation en cours sur l'antenne dont dépend Chalonnes. Vous pouvez donc effectivement rencontrer des coupures de services. Je vous remercie pour votre patience. Vous n'allez pas tarder à retrouver un réseau encore meilleur qu'auparavant.

bonne soirée,

Frédéric, directeur du service client La Poste Mobile