Question en attente de réponse
Bonjour Objet : Problème de réception réseau
Bonjour,
Je vous contacte car je rencontre des problèmes de réception avec ma ligne La Poste Mobile. La qualité du réseau est très faible, ce qui impacte la qualité de mes appels et l'accès à internet. J'ai vérifié mes paramètres de téléphone et essayé dans différents endroits, mais le problème persiste.
Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier si des problèmes de couverture existent dans ma région ou m'indiquer les démarches à suivre pour résoudre ce problème ?
Merci d'avance pour votre aide.
Les réponses
Bonjour Vahid,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Si je comprends bien, vous avez des problèmes de réseaux sur votre ligne mobile, c'est bien cela ?
Hassnae
Thanks for reaching out. Since you’ve already checked your phone settings and tried different locations, I’d suggest contacting La Poste Mobile directly to check for any coverage issues in your area. You can also try resetting your network settings or toggling airplane mode to refresh the connection.
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