Question en attente de réponse
comment trouvez le nombre de points fidélité que j'ai avec un petit téléphone Samsung de base dans l'espace clients?
je ne trouve pas la rubrique points fidélité sur la page espace clients
Les réponses
Bonjour Chantal. Cette rubrique est présente sur vos factures dans le bloc à gauche de la première page. Bonne journée. Delphine.
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Pourrait je changer de téléphone avec mes 11118 points fidélité
Pourrait je avoir un samsung Galaxy s7 4G noir,avec mes 11118 points fidélité et combien doit je payé, merci de la réponse votre client.Bonjour Nasser, Vous pouvez faire la simulation depuis votre Espace client sur le www.lapostemobile.fr en vous rendant dans la rubrique "MON TELEPHONE/MA SIM" puis "Nouveau... -
Avec mes points de fidélités j'ai ne dispose d'aucune réduction sur le prix d'un téléphone ?
Bonjour, Avec les points de fidélités j'ai vu que je pouvais avoir une réduction. J'ai un forfait à 18.99 sans engagement et je voudrait changer de téléphone or j'ai...Bonjour, Vous avez la possibilité de renouveler votre mobile avec votre forfait sans engagement en utilisant vos points de fidélité. Pour bénéficier d'un tarif plus... -
Besoin de la facture d'achat du téléphone pour une réparation constructeur
Bonjour, J'ai été livré en octobre 2017 d'un nouveau téléphone Samsung A5 2017 acheté en partie avec mes points accumulés à la Poste Mobile. Je souhaite actuellement...Bonjour Vincent, Sachez que vous pouvez également utiliser le bon de livraison pour effectuer un SAV, cela fonctionne (dans le cas ou le mobile a été commandé via l'Espace... -
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Telephone ?
Problème lors d'un renouvellement de téléphone !!! Quand je téléphone, mes intercoluteurs étant formatés à des questions réponses types ... Ils sont dans l'incapacité de me...
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