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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

points et téléphone ?

bonjour je désirerai changer de téléphone en utilisant mes points de fidélité mais dans toutes les offres choisies aucune ne prend en compte mes points et donc je ne trouve aucun tarif avantageux pour un nouveau téléphone ... A quoi servent ces points en fait ?
merci

jepe
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Les réponses

Bonjour jepe,

Votre Forfait bénéficie de points de fidélité cumulés chaque mois, permettant d'accéder à des prix préférentiels de mobile. Votre solde de point est disponible sur vos factures, ou sur votre Espace Client rubrique « Mon compte\Points de fidélité » https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/.

Afin de visualiser le prix des mobiles en fonction de vos points de fidélité et en conservant votre forfait, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client, dans la rubrique "Téléphone/SIM" puis "Nouveau téléphone".

L'Espace Client, c'est par ici: https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati...

Je viens également de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite ;-)

Céline