Question en attente de réponse
besoin d aide pour carte sim bloquée
vous venez de me renvoyer une nouvelle carte sim mais elle est bloquée quoi faire
Les réponses
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ma carte SIM n'était pas dans mon téléphone le jour de portage du numéro. Comment activer ma carte sim?
je suis nouvelle cliente donc je n'ai pas de compte pour "activer ma carte", (et apparemment impossible d'en faire un nouveau tant que la sim n'est pas activée?) dans tout les... -
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nouvelle carte sim impossible à activer, n'ayant pas code de connexion
j'ai recu une nouvelle carte sim suite à la perte de l'ancienne, et je ne peux l'activer, ne connaissant pas mon code de connexion et ne pouvant le recevoir par sms, ma...Bonjour Noé, Si vous accès à votre Espace Client, je vous invite à vous rendre dans l'onglet "Mon téléphone/Ma SIM" puis "Activation carte SIM". La ligne est active sous 3h... -
Comment puis je avoir mon code puk ?
Bonjour, j'ai bloqué ma carte sim j ai donc besoin de mon code puk. Mais je n'ai n'y accès à un téléphone ni à mon espace client. Pouvez vous me le donner ?Bonjour, Je viens de vous adresser un message privé. A tout de suite. Allan -
pourquoi ma carte sim se bloque t 'elle si souvent ?
Je ne comprends pas pourquoi ma carte sim se bloque si souvent et pourquoi on me demande le code Puk de la carte Sim ? je ne sais même pas ce que c'est.Bonjour dussau45 Si le mobile vous demande le code PUK c'est que vous avez tenté de renseigner votre code PIN avec un code erronné à plusieurs reprises. Sachez que vous... -
J'auraIs besoin de débloquer une carte sim suite à une perte de téléphone retrouvé ?
J'ai signalé la perte de mon téléphone ; donc bloqué la carte SIM ; depuis le téléphone est retrouvé , serait il possible de débloquer la carte SIM . Le numéro de ligne est le...Bonjour, vous pouvez dé-suspendre la ligne depuis votre espace client ou je peux faire le nécessaire sur votre ligne, pour cela je vous envoie un msg privé, afin d'obtenir le...
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