Question en attente de réponse
besoin d aide pour carte sim bloquée
vous venez de me renvoyer une nouvelle carte sim mais elle est bloquée quoi faire
Les réponses
Bonjour Delphine, qu'entendez-vous par bloquée ? On vous demande le code PUK ? Céline.
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Activation ligne après réception de la carte sim
Bonjour, j'ai souscrit à une nouvelle ligne depuis internet et ai bien reçu la carte sim le 15/11. Mais quand j'insère cette dernière dans le téléphone, elle ne semble pas... -
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Je n'ai pas reçu ma carte sim alors que la portabilité est effective, comment faire ?
Bonjour, J'ai souscrit à vos services il y a 2 semaines (Numéro de souscription : 4011063246, Numéro de contrat : CONTR0007955736), la portabilité de mon numéro est effective... -
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Bonjour, Je souhaite résilier ma ligne mais je n'ai plus accès ni à ma carte sim ni à mon espace client. Pouvez m'aider?
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Bonjour j'ai reçu ma carte sim non activé et je n'ai pas le numéro pour accéder à l'espace client, pouvez vous m'aider ?
Je n'ai pas le nouveau numéro de téléphone à disposition du coup je ne peux pas accéder à l'espace client et donc activer la carte sim que je viens de recevoir.
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