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facturation sms hors forfait ?
abonné au forfait 30 GO je viens de recevoir ma 1ère facture avec un sms hors forfait à 0,12 € sur un n° commençant par un 03 (?). Comment est-ce possible alors que d'une part... -
comment bloquer le forfait de ma fille
Bonjour à tous je viens de souscrire un forfait 20go à ma fille et j’aimerai savoir comment faire pour bloquer le forfait de telle sorte quelle ne puisse pas dépasser ni faire...Bonjour Bmat14, Depuis votre Espace Client, il est possible de mettre en place un blocage pour les numéros courts et spéciaux. Pour cela vous devez vous rendre dans la... -
Consommation GO ?
Bonjour, Je viens de souscrire au forfait 30GO sms illimités, activation le 16 août. Je constate déjà sur ma facture une consommation de 10GO , les donnes mobiles et le wifi...Bonjour Bernard, L'enveloppe internet de 30 GO dans le forfait SIM à 9€99 est inclus puis rechargeable. Vous pouvez consulter votre info consommation depuis votre... -
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Première SIM jamais arrivée, deuxième SIM reçue mais portabilité toujours non effectuée, quand vais-je pouvoir appeler ?
1° Première SIM commandée le 4.09, jamais arrivée. La portabilité de ma ligne est effectuée de RED SFR à La poste mobile le 16.09. Sauf que comme ma carte SIM n'est pas arrivée... -
hors forfait de 18 euros pour sms vers numeros en zone 2 et 3 jamais envoyés
Nous venons de recevoir pour ce mois d'août une facture hors forfait de 18 euros pour sms envoyés en zone 2 et 3 que notre fils n'a jamais envoyés ! voudrez bien nous éclaircir...
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