Question en attente de réponse
SMS du +952, demande de rechargement de crédit alors que je suis en illimité
Il m'est impossible d'envoyer un sms ou d'appeler qui que ce soit alors que j'ai un forfait illimité. Lorsque j'essaye d'envoyer un sms je reçois un message du +952 me demandant de recharger mon crédit
Les réponses
J'ai le même pb
Problème identique pour moi
Même problème pour moi.
un de plus.
-- j'en peux plus de SFR
Même chose pour moi. En plus l'accès à l'espace client est impossible et aucun des numéros habituels de La Poste mobile ne repond
Idem pour moi depuis ce matin. Je ne peux ni écrire ni appeler alors que j'ai un crédit illimité. Impossible d'appeler le service client. Impossible de me connecter à mon compte.
Panne de réseau SFR : https://www.monpetitforfait.com/telephonie-mobile/sfr/340...
Ce qui ne justifie pas que le service client soit indisponible tout comme l'espace client sur le site
Bonjour HER971,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Un incident nous a été déclaré et notre équipe technique travaille au rétablissement de la situation dans les meilleurs délais.
Sophia
Bonjour Valentin,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Un incident nous a été déclaré et notre équipe technique travaille au rétablissement de la situation dans les meilleurs délais.
Sophia
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