Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Marlene, je viens d'effectuer une manipulation sur votre ligne pour vous permettre d'accéder à la 4G en zone couverte. Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile. Je reste disponible si besoin. Bonne journée, Célia.
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Je ne peux plus envoyer de sms, passer des appels ou utiliser ma 4g
Bonjour, je peux recevoir les sms les appels mais je ne peux pas en émettre ni utiliser la 4g. J'avais une facture en retard que j'ai réglée hier soir mais rien n'a changé... -
Je ne peux plus envoyer de messages ni d'appels, enfin les appels je peux mais que en activant ma 4G, le problème ?
Depuis fin avril, je peux plus envoyer de messages, et pour les appels je suis obligée d'activer ma 4G sinon ça coupe! J'ai vérifié plusieurs fois mes paramètres, j'ai redémarré... -
Pourquoi ma 4g ne marche pas ?
Bonjour suite à un incident venant de la poste mobile car il y aurait un virus, cela fait 3 jours que ma 4g ne marche pas, pourtant mes appels et sms fonctionne toujours...Bonjour Amaury, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
Panne d'internet et 4g
Bonjour depuis mercredi 29 juin je n'ai plus d'internet ni de 4g sur mon mobile. J'ai tout fait et ça ne fonctionne pas Impossible de joindre le service client En attente 2...Je veux savoir comment avoir de la 4G Pas savoir pourquoi le service client ne répond pas...c'est inadmissible -
Plus de téléphone entrant ni de 4G
Bonjour Depuis hier je ne peux plus envoyer d'appels téléphonique ni utiliser la 4G. Par contre je reçois des appels. Comment résoudre le probléme? MerciBonjour Luc, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite...
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