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bonjour, on m'a offert un nouveau tel impossible d'envoyer des sms ou mms ?

mon samsung j 5 fonctionnait bien jusqu'à ces derniers jours depuis impossible d'envoyer des sms des mms j'ai un forfait sms et mms illimité, que dois-je faire???

Les réponses

Bonjour Myriam. Après analyse votre dossier est bien à jour et ne comporte pas d'anomalie. Nous n'avons pas d'incident réseau de déclarer sur la commune d'Autun. Je vous invite à éteindre votre mobile, ôter la batterie et la SIM puis rallumer votre mobile. Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Ludovic