Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Sabine, je vous ai adressé un message privé. A tout de suite, Célia.
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Mauvaise ligne résiliée suite à un décès, pourquoi est ce aussi long pour corriger votre erreur ?
Nous avons envoyé recommandé avec AR pour resilier une ligne suite à un décès (acte décès transmit avec) , et c'est la mauvaise ligne qui a été résiliée. Mon père se retrouve... -
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Comment résilier alors que sa carte sim est bloquée ( et code puk inconnu)? Je ne peux donc pas accéder à mon compte.
Je ne reçois comme réponse que " puis-je vous aider?"... -
Compte résilié - impossible de récupérer ma dernière facture
Bonjour, Mon compte a été résilié le 24/06. Je dois avoir une dernière facture, sauf que voilà, je n'ai déjà plus accès à mon compte client ... Comment récupérer cette...Bonjour Phoenix, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
Comment résilier son contrat mobile rapidement suite à un vol ?
Je me suis fait volé mon téléphone, et je ne retrouve pas l'accès a mon espace client, quand je fait les manipulation avec le service téléphonique (0970...) on me dit que ni ma...Bonjour Merlin123456, Si j'ai bien compris, vous vous êtes fait voler votre mobile, et souhaitez suite à cela résilier votre contrat, est-ce bien cela? Yohan
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