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Bonjour Cédric,
Un message privé a été envoyé, RDV sur votre boîte mail,pour indiquer les coordonnées de la ligne concernée, le nom prénom du titulaire du contrat, afin d'accéder à votre dossier.
A tout de suite, Camille
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Pourquoi ai-je un hors forfait excessif malgré l'option avantage international
J'ai souscrit l'option internationale avant de passer un appel à l'étranger pour bénéficier du tarif réduit. Je me retrouver quand même avec un hors-forfait excessif de 16€ pour... -
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J'ai 15Go utilisables en Europe mais j'ai été facturé 30 €de hors forfait pour 1,22 Mo depuis l'Italie.Est ce normal?Bonjour Paprika Merci d'avoir répondu à la demande de Gili , et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne fin de journée. Asmaa -
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J'ai fait un redémarrage et une réinitialisation usine mais le problème persiste. La carte sim fonctionne parfaitement dans un autre mobile.
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