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Julie
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Catherine, le dysfonctionnement peut venir de votre carte SIM ou de votre mobile, je vous invite à effectuer un test croisé. Pour réaliser ce dernier, il faut insérer votre carte SIM dans un autre mobile et mettre une autte carte SIM dans votre mobile. Ce test peut être fait en bureau de Poste. Tenez-moi au courant, Julie.