Question en attente de réponse
Bonjour, accès refusé au compte. on me demande de changer de mot de passe. mais on me dit que je recevrais un lien pour ça en sms, mais rien se passe !
pourquoi ? merci pour votre aide
Les réponses
Bonjour Marga,
Si je comprends bien, vous n'avez pas accès à votre espace client, c'est bien cela ?
Hassnae
Bonjour, C'est bien ça
Bonjour Marga,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
Sophia