Bonjour. Afin de réinitialiser le code confidentiel, je vous invite à cliquer sur "mot de passe oublié ou première connexion". Vous allez recevoir un code par SMS afin de vous y connecter. Bonne journée. Amélie
Mon code confidentiel ne marche pas et quand je fais code confidentiel oublié il me renvoie le même code qui ne marche pas Comment faire pour ce connecter merci .
Bonjour Emmanuelle,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Si votre code ne fonctionne pas il faut le réinitialiser. Je vais le faire pour vous ici. Pour cela, je vous...
Bonjour, je recois le messsage "L'email ou le mot de passe sont invalides" après avoir renseigné mon adresse mail lorsque je demande le code confidentiel lors de ma première...
Bonjour Rémy,
Je suis navrée, pour la gêne occasionnée. Je viens de vous envoyer un mail contenant un lien qui vous permettra de modifier votre code confidentiel pour votre...
Bonjour Laurent,
Si vous ne disposez pas du code confidentiel pour accéder à l'espace client afin d'activer votre carte SIM, je vais me permettre de vous joindre en privé pour...
chaque fois que je clique sur code confidentiel oublié je reçois par sms le même code qui ne fonctionne pas. Je suis resté 30min au téléphone avec une conseillère et ça ne...
Bonjour Pierre-Marie,
Le code confidentiel ne peut être envoyé que par sms pour des questions de sécurité.
Je peux vous communiquer votre code PUK directement, afin de faire...
