Question en attente de réponse
Les réponses
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Facture payé et toujours pas d'internet
Bonjour, Jai eu une facture impayée il y a 3 jours, jai régler depuis jai bien récupéré appels et sms mais je n'ai toujours pas internet est ce normal ? Jai éteins mon... -
Bonjour Antoine, Le service Eficash est basé sur l’utilisation de codes à barres apposés sur les factures. Au travers de ces codes, vous indiquez de manière implicite avec...
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Facture 0,52€ alors que mois d’avance déjà payé
Bonjour, je suis nouvelle cliente chez vous. J’ai reçu ma carte SIM hier avec plus de 15 jours de retard, et heureusement que j’ai pu en obtenir une en bureau de poste. Cela...Vous payez votre abonnement 1 mois à l'avance chez La Poste Mobile, votre prochaine facture sera donc au prix classique. Je vous invite tout de même à me rejoindre en privé... -
Remise Box + Mobile ?
Bonjour, J’ai effectué un changement d’offre pour ma ligne le mercredi 19 février 2020. J’ai bien reçu immédiatement le mail de confirmation qui stipulais bien "remise BOX...Bonjour, Je viens de vérifier il s'agit effectivement d'une anomalie. La remise box est bien activée dans votre dossier mais ne s'applique pas sur vos factures. Toutes nos... -
Frais de rejet de paiement
Bonjour, Nous venons de recevoir les factures du mois Octobre 19 , avec de frais de rejet de 10€ chacun ; Si vous vous souvnez de notre cas,(voir les courriers...
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