Après avoir inséré la carte SIM dans le portable et entré le code PIN, ce dernier me demande un code de déblocage réseau.
Le portable est un Samsung gt 2100. Veuillez svp...
Bonjour Dominique,
On vous demande le code de desimlockage du téléphone qui doit être bloqué par l'opérateur chez lequel vous l'avez acheté.
Est-ce un téléphone acheté avec...
Bonjour,
Je viens d'arriver en Chine en passant par la Suisse.
J'ai 2 questions à ce sujet :
1) J'ai eu 30€ d'hors forfait en moins de 3 minutes avant même d'avoir eu le...
Bonjour Yannick,
Grâce à l'option monde, vous pouvez avoir du réseau à l'étranger.
Pour que cela fonctionne, il faut éteindre le mobile en quittant la France et le rallumer...
Bonjour,
C'est ma deuxieme questions sous forme de reclamation.
En effet, cela fait plus de 2 semaines il n'y a toujours pas de reseau retabli sur ma ligne, impossible de...
Bonjour,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée, nous dépendons du réseau SFR, une de leur antenne (celle couvrant votre domicile) est effectivement en dysfonctionnement et...
Bonjour j’ai un forfait 4g 60go sur mon iphone 6s+ mais le reseau est super lent ,avec orange il n’y avait aucun soucis ce qui prouve qu’il est possible d’avoir une bonne 4g la...
Bonjour Arthur,
Afin de vérifier si un incident réseau est déclaré sur votre commune, merci de me communiquer votre code postal et le nom de votre ville svp?
Mélanie.
Bonjour,
je suis nouveau client à la poste mobile j'ai reçu ma carte sim aujourd'hui je l'ai mis dans mon téléphone tapé 0000 mais je n'est pas reçu de message donnan le...
Bonjour Marion,
Votre carte SIM est envoyée sous 5 jours ouvrés déjà active. S'il s'agit d'un remplacement de la carte SIM d'origine, il faut alors l'activer en bureau de poste...
