Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Frédéric,
Rendez-vous en privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine
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Changer de numéro de tel
Bonjour, je souhaite changer de numéro sans modifier mon forfait. Comment faire? MerciBonjour Ornella, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
Est-ce que c’est possible d’obtenir des factures en PDF? complèt et détaillée sur les SMS?
Bonjour , je serai intéressé de passer sur la “ poste-mobile “ Ma Femme qui est déjà à la poste-mobile “ m’indique que quand elle télécharge ces factures sur son espace “ La... -
SMS et MMS hors forfait facturé alors que non émis
Sur la facture de juillet 2022, j'ai 5 SMS et 5 MMS hors forfait (0,12ct pour les SMS et 0,35 pour les MMS). Je n'ai jamais envoyé ces SMS (aucune trace sur mon tel et envoi de...Bonjour LIO, Vous contestez le montant de votre facture. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité... -
Nouveau client. Sim reçu. Je ne reçois pas de sms avec mon nouveau nr° de tel
Nouveau client, sim reçu, mis en place, pas de sms avec mon nouveau numéro de téléphone. Je n'ai pas de réseau non plus. Je ne peux pas activer ma carte sim via l'espace client...Bonjour Paprika, Merci d'avoir répondu à la demande de Mat et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Latifa -
La portabilité de mon ancien n° de tél est impossible.Pouvez-vous me donner un nouveau n° de tél sur la carte SIM reçue?
Je suis nouveau client et j'avais demandé la portabilité de mon ancien numéro. Or, j'ai reçu un message de la poste mobile pour m'indiquer que la portabilité avait rencontré un...Bonjour Xavier, Sachez que si votre ancienne ligne et résiliée ou suspendue, la portabilité de votre numéro de téléphone ne peut s'effectuer. Il est effectivement...
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Christinne a répondu
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Fred2507 a posé une nouvelle question
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