Bonjour Céline, Je vous rejoins en message privé afin de vous demander les éléments nécessaires au traitement de votre demande. A tout de suite ! Daisy
Bonjour Anne,
Afin de pouvoir la modifier avec vous, je viens de vous faire parvenir un message privé (mail) pour vous demander vos cordonnées, à tout de suite.
Manon.
j'ai fait une commande par internet d'un nouveau téléphone, mais je l'ai annulé car je ne comprend pas pourquoi je dois repayer l'abonnement alors qu'il est déjà prélevé...
Bonjour Marie-Noelle,
Lorsque vous faites un renouvellement de mobile, il n'y a que le mobile à régler je vous rassure. Votre abonnement mensuel ne change pas et votre date...
Normalement Le prélèvement se fait tous les 19 du mois mais c’est toujours en retard et je voudrais changer la date de prélèvement si c’est possible que vous me prélever tout le...
Bonjour Dubrovka,
Je viens de vérifier, votre date de prélèvement est au 21 et non au 19.
Afin de modifier votre date de prélèvement je vous invite à me rejoindre en privé...
Bonjour,
Vous souhaitez modifier votre date de facturation c'est bien cela ?
Si oui, je peux faire le nécessaire sur votre dossier.
Pour cela, rendez-vous en message privé...
