Question en attente de réponse
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probleme d'envois sms/mms ?
message m'indiquant: credit insufisant alors que j'ai souscrit 5 go
Les réponses
Bonjour Jacques, après vérification il vous reste effectivement 5Go, avez-vous des difficultés pour aller sur internet ? Julie.
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Facturation systématique de SMS surtaxés malgré l'option Blocage des Numéros Spéciaux et SMS/MMS surtaxés?
Malgré l'option Blocage des Numéros Spéciaux et SMS/MMS surtaxés, tous les mois un SMS avec numéro 038047 apparait sur la facture pour un montant de 0,12€. Ce n'est pas la somme...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Asmaa -
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Changement de forfait par internet et ligne restreinte ?
Bonjour, Depuis le 26 Août (jour où je me suis rendu compte du problème) ma ligne est restreinte (je peux recevoir des appels et des sms mais je ne peux pas passer d'appels... -
j'ai changé de forfait il y a 2 semaines mais le téléphone ne marche pas, pourquoi?
Bonjour, j'ai changé mon forfait (il s'agit d'un forfait mobile, pas de ligne fixe) il y a deux semaines, et j'ai d'aillerus reçu et payé la facture du mois de janvier nouveau...Bonjour Frigo, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
SMS bloqués ou en panne ?
Bonjour, Je vous contacte car je ne parviens plus à émettre de SMS depuis 5 jours, j'en recois toujours, je peux appeler et faire internet, seul l'envoi de SMS ne fonctionne...
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