Bonjour j’ai n’arrive pas à envoyer de sms ni appeler quelqu’un alors que j’ai un forfait sms illimité. Quand j’envoie un message j’ai un message du numéro +952 j’ai même...
Bonjour, que vous indique le message provenant du 952 ?
Car il s'agit d'un numéro nous appartenant.
Vous dîtes disposer d'une offre SMS illimités mais êtes-vous également...
Bonjour, je viens de changer de forfait pour un forfait bloqué avec Sms et mms illimités, 2h d’appels et 5GO d’internet. Il s’est activé aujourd’hui ( j’ai reçu un message ) et...
Bonjour,
Votre ligne peut être restreinte pour différentes raisons. Il se peut qu'il y ait un incident réseau, un impayé ou l'atteinte du seuil de dépassement autorisé.
Afin...
J'ai du réseau, la 4G, je peux aller sur internet, mais je ne peux pas recevoir dappelle, ni de sms. Je ne peux pas non plus appeler ni envoyer ..
Help me please :)
Bonjour Nicolas,
Il est important de redémarrer le mobile en cas de dysfonctionnement. Je vous invite à le faire et à vérifier si un message d'erreur apparait lors d'une...
réception sms OK .
vraisemblablement la carte sim est défectueuse:
-envoi sms possible avec une autre carte sim
-la carte sim ne marche pas sur un autre téléphone
Bonjour Louise,
Vous venez d'effectuer le test croisé qui permet d'identifier la nature d'un dysfonctionnement. Cette manipulation consiste à insérer votre carte SIM dans un...
Depuis vendredi je ne suis plus joignable et je ne peux plus envoyer des messages ni appels, j'ai mis ma SIM dans un autre téléphone pour voir et le problème et le même la SIM...
Bonjour. Avez-vous éteint et rallumé votre mobile? Je vous propose également de mettre votre carte SIM dans un autre mobile pour vérifier si le problème vient du mobile et de la...
