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Bonjour, J'ai souscrit a une offre en portabilité. ma ligne doit être activée aujourd'hui mais je n'arrive pas à me connecter à mon espace client. Quand je clique sur première connexion et renseigne mon numéro, j'obtiens le message suivant : "Une erreur est survenue.
Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte.
Veuillez nous en excuser et réessayer ultérieurement."
Pouvez-vous m'aider ?
Merci

Romain S.
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Delphine M.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Romain. Merci d'attendre l'activation de votre ligne pour avoir accès à votre Espace Client. Revenez vers moi si besoin. Bonne journée. Delphine.