Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour, c 'est indiqué sur vos factures....en haut , à gauche...Cordialement
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Facturation abusive pour non restitution de matériel
Bonjour, Je viens de prendre connaissance de ma facture de clôture du 13/01/2021, dans laquelle vous procédez à la facturation de frais de non-restitution du matériel. Or...C'est faux, le prélèvement à lieu ce soir, je trouve simplement les pratiques de la poste à la limite de l'escroquerie. De toute façon, je compte bien engager un contentieux... -
Comment changer la date de prélèvement facture mobile?
Bonjour, je souhaite changer la date de prélèvement de ma facture svp. La date actuelle est en fin de mois, résultat cela fait 2 mois de suite qu'à cette date le prélèvement est...Bonjour Sofy62290, Si les dates de prélèvements ne vous conviennent pas, il est possible de les modifier gratuitement. Je viens de vous envoyer un message privé pour... -
Date de recharge de forfait
Bonjour, mon forfait mobile 60 go se recharge normalement mensuellement le 6 du mois,nous sommes le 6 du mois et toujours rien, j'ai besoin de réparer cela au plus vite et je...Bonjour, Pour donner suite à l’échange avec le service client, nous espérons que la solution trouvée vous satisfait. Je reste disponible ici si besoin ;-) Céline -
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Peut on changer la date de résiliation?
Bonjour, j'arrive chez la poste mobile en novembre mais mon opérateur actuel fait encore des siennes donc je voudrais avancer de quelques jours cette résiliation, au 31 octobre...
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