Bonjour Virginie. Votre date de fin d'engagement est au 13/07/2019. Puis-je me permettre de vous demander pourquoi avez-vous besoin de cette informaton ? Bonne journée. Delphine.
Bonjour Antoine,
Il n'est pas possible de résilier votre ligne depuis votre espace client.
Je vous ai adressé un message privé afin de vous apporter mon aide.
A tout de...
Bonjour,
J'ai commandé un Samsung J3 et le conseiller m'a dit que je pourrais profiter d'un remboursement cependant je ne trouve pas le formulaire, pouvez-vous m'aider?
Merci
Bonjour Adeline,
à quelle date le mobile a-t-il été acheté et avec quel forfait ? Vous pouvez le retrouver sur notre site www.lapostemobile.fr dans la rubrique FORFAIT +...
Bonjour Jonathan,
La résiliation s'effectue de 2 manières différentes soit en conservant le n° d'appel ou soit sans le conserver.
Afin d'accéder à votre dossier, je viens de...
Bonjour,
Je suis nouveau client et je souhaiterais donc bénéficier de l'offre promotionnelle 60 Go.
- Pouvez-vous confirmer la date de fin Lundi 22 inclus ?
- En tant que...
Bonjour Philippe,
L'offre est prolongée jusqu'au 22/10, lors de votre souscription vous devez indiquer le code promo PROMO60. Ensuite lorsque votre ligne sera activée, nous...
Bonjour,
Je me suis souscrite à l'offre du forfait 60Go sans engagement à 9,99€ hier en ligne, après la validation de mon paiement, il y a eu un problème de la connection...
Bonjour,
Avez-vous été débité de la somme réglée lors de la commande ?
Si non, c'est qu'elle n'a pas été prise en compte.
Merci de me faire un retour.
Aurélia.
