Bonjour.
Téléphone volé ; j'ai commandé une nouvelle carte SIM avant de trouver la page "déclaration de vol/perte"... désormais mon compte indique la ligne indisponible, le...
Bonjour ghp,
Vous souhaitez nous signaler la perte de votre mobile, et savoir comment faire le suivi de la livraison de votre carte SIM, c'est bien cela ?
Soufiane
Je possède un forfait SIM Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 50Go sans engagement. Je suis à Palma de Majorque. Ma connexion internet en 4G ne fonctionne pas lorsque je me...
Bonjour
Je viens de faire souscrire au forfait 50 G ma maman et donc changé d'opérateur, Elle à sa carte sim et donc installé dans son téléphone, hors depuis elle n'a que la...
Bonjour,
Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger.
J'ai bien compris qu'il y a...
je ne possède plus la boite de mon portable mais j'aurais souhaité retrouvé mon numéro imei pour poser un diagnostic sur la panne que j'ai sur mon téléphone peut on le trouver...
Bonjour,
Le numéro IMEI n'est pas renseigné sur vos factures.
Plusieurs moyens sont mis à disposition pour vérifier le n° IMEI :
- Depuis le mobile avec la...