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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Commande carte SIM puis déclaration de vol ?

Bonjour.
Téléphone volé ; j'ai commandé une nouvelle carte SIM avant de trouver la page "déclaration de vol/perte"... désormais mon compte indique la ligne indisponible, le suivi de commande ne fonctionne pas, je ne sais pas si une carte SIM est en route, je ne peux pas suivre l'envoi.

Que faire ?

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Les réponses

Soufiane
Soufiane

Soufiane

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour ghp,

Vous souhaitez nous signaler la perte de votre mobile, et savoir comment faire le suivi de la livraison de votre carte SIM, c'est bien cela ?

Soufiane