je ne recois pas les sms

j'ai changé de téléphone et depuis je ne recois plus les SMS hors internet. le service client est intervenu mais depuis j'ai reçu une indication de compte bloqué pour consommation de internet alors que je n'utilise jamais internet. je veux seulement continuer de recevoir les SMS sans utiliser ni internet, ni la wifi comme sur l'ancien téléphone.merci