Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Sylvie,
Votre ligne est actuellement en cours de rétablissement. Le délai de rétablissement est d’1 heure en moyenne et peut aller jusqu'à 24 heures. Je vous invite à redémarrer votre mobile pour accélérer l'activation de votre ligne. Bonne journée, Rébecca.
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Est ce qu'un non responsable du compte peut payer la facture ?
Bonjour, mon papa a payer ma facture aujourd'hui car ma ligne était coupé mais il n'est pas titulaire de mon compte, est ce que cela fonctionne quand même ? -
2ème facture incompréhensible ???
Bonjour, Je vous contacte car je suis très surpris de recevoir une 2ème facture et un prélèvement de 2.93€ sur mon compte bancaire alors que j'ai activé le 07/04/2024 la...Pour pouvoir vous apporter une réponse, rendez-vous en message privé. Je vous remercie pour votre compréhension. Sophia -
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Thank you Samuel for our exchange. https://www.omegletv.click/ Good day to you. -
Récupérer une ligne suspendue
Bonjour, Ma tante, suite à des problèmes, n'a pas réglé son forfait dans les temps, depuis plusieurs mois. La ligne est suspendue. Est-ce possible de récupérer cette ligne si...Bonjour Linaha91, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
Est-ce possible d’avoir une remise à zéro plutôt pour le mois de décembre ?
Bonjour, je vous contacte car mercredi j’ai contacté le service client car je voulais changer la date de prélèvement de mon forfait qui est normalement le 12 du mois à la place...- Anonyme
Anonyme
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Pour cela, il faut que j'accède à votre dossier. Je vous prie de répondre au message privé que je vous ai envoyé. Moussa
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