Question en attente de réponse
la tranche horaire d'activation 15h - 19h . a quelle heure inserer la nouvelle carte sim ?
l'activation sera entre 15 h et 19 h . a quelle heure dois-je inserer la nouvelle carte sim ?
Les réponses
Bonjour Jacques,
Je vous invite d'ores et déjà à insérer votre carte sim, cela vous permettra de visualiser si vous avez du réseau et de pouvoir tester si votre ligne fonctionne.
Daisy.
-
-
- Thème
- Votre commande
Activation ligne après réception de la carte sim
Bonjour, j'ai souscrit à une nouvelle ligne depuis internet et ai bien reçu la carte sim le 15/11. Mais quand j'insère cette dernière dans le téléphone, elle ne semble pas... -
carte non provisionnée alors que souscription avec demande de portabilité ?
Bonjour, J'ai souscris un abonnement ; j'ai reçu la carte SIM et demandé la portabilité de mon numéro. Ca devait se faire hier entre 15 et 19h mais aujourd'hui, je n'ai...Bonjour Hoanmyquan, Lors de votre démarche de souscription, il est possible de demander la portabilité de votre numéro de téléphone. Vous recevez un SMS pour confirmer... -
Changement d'opérateur portabilité
Bonjour, Je suis passée de chez Free à La poste mobile, la portabilité était prévue hier entre 15h et 19h. Or, j'ai l'impression qu'elle n'est pas complète, je n'ai plus de... -
Comment activer sa carte SIM suite à une perte après une nouvelle commande
j'ai perdu mon téléphone et commander une nouvelle carte SIM. Sur le mail de confirmation de la commande il est inscrit : "vous devrez depuis votre Espace client, dans la...Bonjour Franck91, Je vous rassure, l'onglet "Activation carte SIM" depuis la rubrique "Mon téléphone/Ma SIM" sera disponible sur votre Espace Client avant la réception de... -
- Thème
- Votre commande
Le service de téléphonie m'avait été promis pour hier à 15h et j'en ai un besoin très urgent. Quand l'aurai-je ?
J'ai téléphoné hier, 8 sept, pour ce problème et on m'a affirmé que le service serait activé à 15h. Je n'ai toujours rien aujourd'hui et j'en ai un besoin très urgent. Que faire ?Bonjour Jean Pierre, la remise à bien été prise en compte. Votre forfait démarre le 17 de chaque mois et se termine le 16 du mois suivant. Layachi Community Manager
-
-
