Question en attente de réponse
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Impossible d'accéder à mon compte client?
Bonjour, je ne peux pas accéder à mon compte client, ça me marque qu'il y a une erreur dans les informations hors il n'y a aucune erreur, je ne peux pas savoir où en ai ma commande de carte sim, ni accéder à mon compte client.
Les réponses
Bonsoir Marine, votre espace client sera disponible dès que votre ligne sera active. Une portabilité est prévue pour le 16/12/2017, votre carte SIM sera livrée avant cette date.
Bonne soirée, Julie.
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j'ai perdu mon téléphoe et n'ai pas accès à mon compte client
bonjour, j'ai perdu mon téléphone et n'ai pas accès à mon compte client, ayant perdu mon code d'accès, est-il possible de me renvoyer une carte sim avec le même numéro de...Bonjour. En effet, j'ai la possibilité de vous envoyer une nouvelle carte SIM avec laquelle vous garderez le même numéro d'appel. Si vous n'avez pas d'assurance, celle-ci sera... -
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Accès au compte impossible malgré bonne réception mot de passe par SMS
Bonjour, Accès compte impossible malgré bonne réception par SMS et suite message d'erreur suivant, sur la page d'accès : "Vous avez fait plusieurs saisies erronées. Pour votre...Merci de votre implication sur le forum. ;-) Bonne journée. Emeline. -
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Espace Client après résiliation ?
Bonjour, Je recois un mail me dissant que j'ai une facture à reglé suite à la résiliation. J'essaye de me connecter mais impossible donc cela va etre compliqué de regler la...Merci aux personnes du forum qui m'ont aider En espérant que les problèmes sont finis... -
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Impossible de se connecter à l'espace client ... No de tél non actif ?
Suite à une inscription à l'une de vos offre avec portabilité du No de tél, il m'est impossible de me connecter à l'espace client... j'ai bien reçu ma acarte SIM et l'ai mise... -
comment avoir une nouvelle carte sim sans compte client?
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone et je n'ai pas accès à mon compte client
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