Question en attente de réponse
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Impossible d'accéder à mon compte client?
Bonjour, je ne peux pas accéder à mon compte client, ça me marque qu'il y a une erreur dans les informations hors il n'y a aucune erreur, je ne peux pas savoir où en ai ma commande de carte sim, ni accéder à mon compte client.
Les réponses
Bonsoir Marine, votre espace client sera disponible dès que votre ligne sera active. Une portabilité est prévue pour le 16/12/2017, votre carte SIM sera livrée avant cette date.
Bonne soirée, Julie.
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Accès impossible à l'espace client
Bonsoir, il m'est impossible d’accéder à mon espace personnel ! que dois-je faire ? J'ai beau taper les infos correctes, il n'y a rien à faire, ça ne fonctionne pas. J'ai...oui c'est cela -
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Création compte impossible
Bonjour, ayant souscrit une offre mobile chez vous le 14/01/23, j'ai reçu la carte sim ce jour (17/01/23). (REF : 4011226915) Cependant impossible d'activer ma carte sim car...Bonjour, j'ai bien reçu votre email, je viens d'y répondre, merci pour votre aide. -
Impossible d'accéder à ma facture de clôture
Bonjour, j'ai reçu un email pour la facture de clôture d'une de mes lignes. Mais impossible d'accéder à cette facture dans mon espace client. Comment faire ? Cdlt, E. BARBERO -
Bonsoir jess972 Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à accéder à votre espace client. C'st bien cela ? Yoro
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Comment rattacher une seconde ligne à mon compte?
Bonsoir, ayant ouvert deux lignes chez la poste mobile avec le même compte client, je voudrais pouvoir regrouper les deux lignes directement et les gerer sous le même compte et...
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