Question en attente de réponse
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Impossible d'accéder à mon compte client?
Bonjour, je ne peux pas accéder à mon compte client, ça me marque qu'il y a une erreur dans les informations hors il n'y a aucune erreur, je ne peux pas savoir où en ai ma commande de carte sim, ni accéder à mon compte client.
Les réponses
Bonsoir Marine, votre espace client sera disponible dès que votre ligne sera active. Une portabilité est prévue pour le 16/12/2017, votre carte SIM sera livrée avant cette date.
Bonne soirée, Julie.
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impossible de valider un code secret pour ouvrir mon compte ?
impossible d'accéder à mon compte client. Quand je veux réinitialiser mon mot de passe, j’entre le code on m’indique que mon numéro de téléphone ou ce nouveau code ne sont pas... -
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- Votre compte
Impossible d'avoir accès à mon compte
Bonjour, je suis client depuis 10/2022, depuis je n'ai toujours pas accès à mon compte. En effet, lorsque j'essaie de réinitialiser mon mot de passe, cela ne fonctionne pas. -
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Accès impossible à l'espace client
Bonsoir, il m'est impossible d’accéder à mon espace personnel ! que dois-je faire ? J'ai beau taper les infos correctes, il n'y a rien à faire, ça ne fonctionne pas. J'ai...oui c'est cela -
Perte carte SIM - Pas de mot de passe espace client
Bonjour, j'ai signalé la perte de ma carte SIM via téléphone et je ne suis pas sûre si une nouvelle carte me sera envoyée. Par ailleurs, je ne peux me connecter à l'espace...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Moussa -
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impossible de me connecter à mon compte la poste mobile ?
depuis mon ordinateur mon identifiant ( n° mobile ) et mon mot de passe sont refuser la procédure " changer sont mot de passe" m'est impossible j'essaye de me connecter car je...
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