Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
code compte client et changement carte sim?
Bonjour
Le code client que j'ai reçu est invalide et je reçois toujours le même. Mon fils étant passé à un iphone 6 j'ai besoin de lui commander une autre carte sim mais je ne peux pas le faire à partir du site ne parvenant pas à me connecter. comment faire? Merci
Les réponses
Bonjour Nathalie, afin de faire le nécessaire je vous ai adressé un message privé (mail). A tout de suite, Célia.
-
-
Numéro RIO carte SIM HS
Bonjour, ma carte SIM est HS, un vrai parcours du combattant et vain pour la renouveler Du coup je change de crémerie, j'aimerais obtenir mon numéro RIO, mais au téléphone...Par e-mail, j'ai dû discuter avec vos collègues toute la sans aucune réponse à ma demande... Je n'appelle pas cela "rapide" alors que ma demande est simple, communiquez moi mon... -
Je cherche à obtenir mon code puk mais je n'ai pas les identifiants de mon compte. Comment faire ?merci
Je n'ai pas accès à mon téléphone et impossible d'aller sur mon espace client -
perte de carte sim et aucun acces à l'espace client ni moyen de vous appeler
J'ai perdu ma carte sim, et je ne peux donc appeler le service client vu que je n'ai pas de sim. Je n'ai pas acces à mon compte non plus parce que je ne l'ai jamais activé... -
- Thème
- Votre compte
Comment accéder à mon compte en utilisant uniquement mon adresse e-mail ? J`ai perdu mon telephone
J`ai perdu mon telephone avec la carte SIM à l'intérieur. C'est pourquoi je n'arrive pas à recevoir de SMS avec mon mot de passe. Comment puis-je accéder à mon compte mobile... -
J’ai mon compte qui est resilie sans mon accord alors que je veux juste changer de forfait
J’ai mon compte qui est resilie sans mon accord alors que je veux juste changer de forfait , et la je peux plus appeler le service pour annuler cette résiliationContactez Votre Opérateur : Commencez par contacter votre opérateur de téléphonie ou de services Internet. Vous pouvez le faire en appelant leur service clientèle ou en...
-
-
-
Célia a répondu
-
gilounat77 a posé une nouvelle question
-
-
