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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

forfait et téléphone 4g mais pas de connexion 4g, connexion H+

Bonjour,
Mon téléphone est compatible 4g mon forfait aussi, je reste pourtant tout le temps en H+.
J'ai vérifié la couverture de ma commune et j'ai aussi ajouter l'APN. Pouvez-vous me renseigner?
Merci!

rancuna
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Antoine
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J'ai le même problème, comme apparemment beaucoup de gens ?
Je viens d'acheter un téléphone très récent, et il met la H+ alors que mon abonnement la poste est 4g, et que mon téléphone supporte la 4g sur toute les fréquences

Bonjour,
Je vais vérifier sur votre dossier si l'option 4G est bien active.
Pour cela, je vous invite à me rejoindre en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Michèle