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Problème de connexion sur l'espace client, sms reçu non valide?
Voulant consulter une facture du mois, je tente en vain de me connecter sur mon espace client. J'ai reçu un sms avec un code, mais il ne semble pas fonctionner.
Les réponses
Bonjour Nabil, je viens de vous envoyer le code confidentiel par SMS, pouvez-vous effectuer un essai svp ? Julie.
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Je n arrive pas a joindre le service client et quand je les appelle me dise que mon numéro est pas bon e.
Bonjour, Quand je les appelle au téléphone me dise de mettre mon numéro de téléphone et me dit qu il est pas bon et aussi je n arrive pas a me connecter a mon espace... -
Impossible de recharger ma carte prépayée internationale, ni au 2525 ni sur mon espace client, pourquoi ?pourquoi ?
J'ai déjà essayé plusieurs fois au 2525, tout se déroule normalement jusqu'à ce que j'ai saisi tous les numéros demandés puis alors ça me répond que le rechargement n'est pas...- Anonyme
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Bonjour Nadette, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Voici les différents moyens pour effectuer une recharge sur une carte prépayée : 1- coupon de... -
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Thank you Samuel for our exchange. https://www.omegletv.click/ Good day to you. -
SMS du +952, demande de rechargement de crédit alors que je suis en illimité
Il m'est impossible d'envoyer un sms ou d'appeler qui que ce soit alors que j'ai un forfait illimité. Lorsque j'essaye d'envoyer un sms je reçois un message du +952 me demandant... -
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Nouveau forfait non pris en compte
Bonjour, J'ai reçu par mail le 16 avril dernier une proposition pour changer de changer de forfait (80Go pour 8.99€ forfait SIM sans engagement) J'ai validé cette proposition...
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