Perte de ma carte sim

Bonjour Myriam, je peux vous renvoyer une carte sim qui vous sera livrée dans un délais de 5 jours ouvrés et qui vous sera facturée 5 euros sur votre prochaine facture. Afin d'obtenir vos coordonnées je vous ai adressé un message privé (mail). A tout de suite, Célia.

Bonjour, j'ai le même problème.
Je suis en voyage erasmus en Grèce, je me suis fais tirer mon téléphone à Athenes il y a 2 semaines, j'ai finalement reçu ma nouvelle carte SIM aujourd'hui, comment puis-je l'activer sachant que j'ai pas mon code pour mon espace client et qu'on me propose de me l'envoyer par sms ? C'est frustrant, vraiment

Bonjour Victor, rendez-vous en message privé pour procéder à l'activation de votre carte sim. A tout de suite, Célia.