Je n'ai plus de téléphone et ne peux donc recevoir mon code confidentiel oublié. Je souhaitais me connecter pour demander l'envoi d'une carte sim nano. comment puis je faire ?
Bonjour, Nous pouvons faire le nécessaire pour vous. Pour plus de confidentialité, je vous ai envoyé un message en privé afin de traiter votre demande. Cordialement, Maureen
Bonjour,
Petit consommateur, chaque mois je suis loin d'utiliser mon forfait appel de 2 h et je n'ai aucune connexion internet sur mon mobile.
Aujourd'hui 10 novembre 2018, je...
Si le numéro apparaît dans votre journal d'appel c'est que l'appel a bien été émis depuis votre mobile, un numéro ne peut pas apparaître tout seul dans votre journal d'appel...
J'ai perdu/on m'a volé mon téléphone mais je n'ai pas besoin de bloquer maligne car la carte SIM a été enelevée; je veux donc en recommader une, mais je ne peux pas accéder à...
Bonjour,
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe facturé 5€ sur la prochaine facture.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Le code PIN sera 0000...
Bonsoir,
Je me suis fais volé mon téléphone et j'aimerais suspendre ma ligne hors je ne peux pas me connecter a mon espace client car je ne me souviens plus de mon code...
Bonjour Matt,
Il y a effectivement possibilité de suspendre votre ligne suite à une perte ou un vol directement sur votre espace client. Dans la mesure où vous n'y avez pas...
Bonjour,
Je suis en Australie depuis quelques jours et je n'arrive pas a me connecter a Internet avec mes 200 MO de disponible mais seulement au wi-fi.
J'arrive a utiliser...
Vos 200 MO inclus dans votre forfait bloqué sont utilisable depuis la France Métropolitaine et l'Europe.
Si vous souhaitez vous connectez à Internet hors WIFI, les connexions...
Bonjour,
Nouveau client, portabilité effectuée aujourd'hui le 29/10/18, j'ai souscrit 3 Forfaits SIM 24/24 4G SMS MMS illi 60Go + Music 18.99€ TTC/mois Sans Engagement
PROMO60...
Bonjour,
Actuellement, nous rencontrons un dysfonctionnement suite à l'activation des lignes.
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier vos lignes.
A tout...
