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Bonjour,
Nous pouvons faire le nécessaire pour vous.
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Cordialement, Maureen
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Erreur de facturation hors forfait ?
Bonjour, Vous m'avez facturé 30 euros de hors forfait à l'étranger ! Or, mon seul déplacement a été pour aller en Corse, en Ferry de Toulon à Bastia. Sauf erreur de ma part... -
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Compte bloqué et aucun accord avec la chine donc PAS DE SMS !!
Bonjour , Expliquez moi comment débloquer un compte alors que l'on est en chine avec AUCUN accord avec les opérateurs chinois, et que la seule solution intelligente qu'ait...Bonjour, Je suis navrée, mais le code d'accès à l'espace client ne peut être envoyé que par sms. Notre service client peut être contacté depuis l'étranger au 00 33 970 808... -
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Je n'arrive pas à me connecter à mon compte ?
J'ai tapé mon n° de téléphone et le mot de passe, cela a été refusé … J'ai demandé mot-de-passe-perdu, j'ai reçu le texto avec le MdP, je l'ai entré, il a été refusé, j'ai... -
4G et partage de connexion ?
Bonjour, Très déçu du cafouillage permanent de votre support technique en réalité un centre d’appel situé dans les pays africains ne disposant pas des ressources requises...Bonjour Patrick, Je comprends que cette situation ne soit pas idéale pour vous. Cependant, comme nous l'avons déjà indiqué sur le forum, le partage de connexion ne se fait... -
consommation Hors Forfait alors que j'ai un abonnement avec 10 Go utilisable à l'étranger ?
Bonjour , je suis allé ce week end en Suisse pendant 2 heures , et le reste du week end en Allemagne . J'ai commencé mon séjour en Allemagne et la impossible d'accéder à...Bonjour Gilles, Un remboursement de 18,19€ a été mis en place sur votre dossier. En effet, la facturation de data depuis l'étranger est bloquée à 60€. Ce remboursement...
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