Lors de ma connexion pour suivre ma commande avec mon numéro de dossier 400xxxx , sa me mais que ma commande et toujours en préparation , et je voulais savoir dans combien de...
Bonjour.
Le numéro de colis est disponible lorsque celui-ci est expédié.
Si votre statut est en préparation, le mobile est encore dans nos locaux.
Vous avez la possibilité...
Bonjour Sylvie,
Vous pouvez accéder au détail des communications de vos 12 dernières factures, depuis votre Espace Client en cliquant sur le lien : http://po.st/4QW5dw, dans...
Bonjour,
Je reçois ma première facture, je fais partie de votre code PROMO 60G°+MuSIC dont vous voudrez bien me supprimer la musique...si c'est pour me prélever 0,61€ en...
Bonjour Jeannine,
Les 0.61 centimes correspondent au prorata d'activation, celui-ci correspond à 1/30ème de votre forfait.
Pour ce qui est du Service client, je vous rassure...
J'ai commandé une carte Sim le samedi 1décembre. Dans le suivi de la commande il est indiqué qu'il est en préparation cela fait plus de 5 jours ouvrés.
Bonjour,
Le délai de livraison est effectivement de 5 jours ouvrés. Je vais vérifier votre dossier afin de vous apporter mon aide. Je vous invite à me rejoindre en privé avec...
Bonjour, je viens de recevoir le SMS suivant du 952.
La Poste Mobile : il vous reste moins de 300Mo d'Internet dans votre forfait utilisable en métropole. Profitez des...
Bonjour, l'espace client rencontre quelques dysfonctionnements en ce moment, je suis navrée. Je viens de consulter votre dossier, vous avez utilisé 933Mo. Ne tenez pas compte du...
