Question en attente de réponse
Les réponses
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Bonjour, ma carte sim est bloqué et je ne peux pas appelé un de vos service pour la débloqué. Comment puis je faire ?
J'ai du mal tapé mon code est elle s'est bloquéJe vous rassure, je suis là pour vous aider. :) Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières : 1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM... -
Changer de numéro de tel
Bonjour, je souhaite changer de numéro sans modifier mon forfait. Comment faire? MerciBonjour Ornella, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
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Je n'ai plus assez de giga par rapport aux offres actuelles, puis-je faire une montée en gamme en gardant mon numéro ?
Bonjour ! J'ai le même forfait depuis 2 ans environ, je constate que les offres actuelles (ex : 50Go à 9.99) sont moins cher que ce que j'ai et possèdent + de Go. Puis-je faire...Bonjour Laurine, Vous souhaitez obtenir des informations concernant nos nouvelles tarifications. Vous pouvez retrouver depuis votre espace client les migrations d'abonnement... -
Rejet de paiement changement d'IBAN
Bonjour, J'aimerai changer mon IBAN car je reçois continuellement des rejets de paiements étant donné que je n'utilise plus ce compte, pourriez vous m'aider? Merci.Bonjour Rayan, C'est tout à fait possible depuis votre Espace Client : Rubrique "Mon Compte" -> "Informations personnelles" -> "Coordonnées bancaires". ;) Pour...
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