Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Laetitia,
Afin de vous apporter mon aide, rendez- vous en message privé avec votre numéro d'appel. A tout de suite, Rébecca.
-
-
Ligne résiliée suite à un décès alors qu'une demande de changement de titulaire est en cour
Bonjour, Mon grand-père payait et était le titulaire de la ligne que j'utilisais. J'ai donc fait une demande de changement de titulaire suite à son décès (acte de décès... -
Bonjour suite a un probleme de rib la facture du mois de aout m etait offerte ça n a pas etait fait pouquoi ?
Le changement de rib n a pu etre fait ,donc je paye en attendant pas cb ,j ai en meme temps changé de forfait et le mois d aout m etait offert ,mais il ma quand meme etait... -
comment faire pour effectuer un changement de rib quand on vous répond que votre IBAN nest pas valide???
depuis plusieurs jours j'essaie en vain d'éffectuer un changement de rib . un message me dit que mon iban n'est pas valide ; jai eu un conseiller par téléphone qui ma dit que...Bonjour Jess, Le nouveau RIB doit être celui d'un compte courant au même nom et prénom que le titulaire de la ligne. Pour modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez... -
- Thème
- Votre compte
On me demande de réinitialiser le mdp de mon compte. Comme je n’ai pas de tél pour le moment . Puis-je l’avoir par mail?
Mon mot de passe a été annulé par le service client. N’ayant pas de téléphone, je ne peux pas recevoir le code de réinitialisation. Je souhaiterai l’avoir par mail s’il vous plaît -
Comment changer de mode de paiement?
Comment changer de mode de paiement, je paye actuellement par CB tous les mois, je veux être prélevée tous les mois? Voici ce que j'ai dans mon espace client: "Vous êtes en...Bonjour Leela, Si je comprends bien, vous souhaitez passer en prélèvement automatique mais n'y arrivez pas depuis votre espace client. C'est bien cela ? Yacine
-
-
