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Code demandait pour consulter mon répondeur jamais mis en place ?

On me demande un code pour accéder à ma messagerie alors que je n en ai pas pouvez faire le nécessaire même si je dois perdre les anciens messages au plus vite merci

Jean claude B.
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Caroline B.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour, il faut réinitialiser le code d'accès de votre messagerie vocale. Par mesure de confidentialité je vous adresse un message privé, à tout de suite. Caroline.