Bonjour,
J'ai reçu un sms me confirmant mon changement de forfait (actif au 24.11.2018) et depuis je n'arrive plus à utiliser la 4G.
De plus j'habitde à Aix en Provence...
Bonjour Monique,
Votre mobile doit être compatible 4G.
Vous devez avoir activé l'option 4G depuis les paramètres de votre mobile ainsi que dans votre Espace Client, voici...
Bonjours, je suis client chez vous depuis plusieurs années et j'utilise tous le temps mon téléphone pour partage de connexion pour avoir internet sur mon ordinateur. Je possède...
Bonjour,
Le débit est ralenti lors des heures d'influences. Au moment où les personnes se connectent le plus, à la pause déjeuner et en soirée. La Poste Mobile ne bride pas...
Bonjour, Comme nombreux je n'ai pas accès à internet via la 4G, (Code APN ok) comment fait-on pour avoir un technicien qui nous active la data ?
car avoir un forfait juste...
Bonjour Laurent,
Je suis navré de la gène occasionnée, nous avons rencontré un incident concernant l'activation de certains services sur ce forfait.
L'incident a été résolu...
Bonjour Olivia,
Pour bénéficier de la 4G, il faut:
-Un mobile compatible 4G
-Un forfait compatible 4G
-Être couvert par la 4G
-L'option 4G active sur votre dossier.
Afin...
J'ai transféré mon numéro d'un forfait SFR à un forfait la poste mobile 60 Go. Cependant, lorsque je tente d'utiliser la 4G, je n'ai le droit qu'a une page "recharger.sfr.fr"...
Bonjour Stéphane,
Avez-vous bien procédé au paramétrage suivant :
-Sélectionner "réglages" ou "paramètres".
-Une fois dans vos réglages (ou paramètres), sélectionnez "plus...
