Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Patrick,
Rendez-vous en privé avec votre numéro de mobile svp. Je vais vérifier votre dossier. Rébecca
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Perte de carte Sim. Je ne connais pas mon code internet. Comment faire pour avoir une nouvelle carte SIM sans tel fix?
Je n'ai plus de téléphone et pas le code d’aces internet. Je n'ai pas non plus de téléphone fixe pour appeler ! Je souhaiterais prendre une nouvelle carte sim, comment faire ? -
Carte SIM ne fonctionne plus. Plus d'Internet ni numéro. Comment faire pour en avoir une autre?
Ma carte SIM affiche "Code PIN de la carte SIM incorrect. Il vous reste 1 essai." alors que je n'ai jamais mal tapé mon code. J'ai eu beau taper mon code de nombreuses fois le... -
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Box Internet et mépris total du client
J'ai souscrit une 1ère fois le 7/12/18 car le vendeur m'a dit pas de délai d'attente. Le 11/12/18, mon ancien FAI me coupe la ligne alors que je n'ai pas encore résilié et...Votre matériel sera restitué dans les plus brefs délais. Comme le dit Céline dans sa réponse du 9/2, la somme débitée pour non restitution du matériel me sera remboursée, je... -
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Le débit insuffisant pour regarder la tv et navioguer sur internet simultanément ?
Bonjour, Le débit est largement inférieur à mon offre précédente (Freebox). Je télécharge à 200/300 ko alors qu'avec FREE j'étais à 1.1 MO. D'autre part, il est impossible de...Bonjour Otis, Le débit est en fonction de la BOX en ADSL ou en Très Haut Débit. De plus, tout dépend où est situé l'antenne par rapport à votre logement. Afin d'accéder à... -
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Internet a l etranger
Bonjour, je part une semaine en tunisie, j ai un forfait qui me donne droit a 15 go en Europe et Dom/com, esceque je peu les utiliser en tunisie et esceque les message seront...
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