Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour,
Je viens de vous adresser un message privé.
À tout de suite.
Céline.
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Comment faire avec ma nouvelle carte SIM ?
J ai inséré ma carte SIM comme prévu le 12 06 vers 20 h ce matin je ne peux pas faire d appels ni sms et je ne reçois rien que dois je faire pouvez vous m aiderBonjour, Dans le cadre d'une souscription avec portabilité, aucune démarche ne doit être effectuée pour l'activation de la carte SIM. Celle-ci s'active automatiquement à la... -
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nouvelle carte sim impossible à activer, n'ayant pas code de connexion
j'ai recu une nouvelle carte sim suite à la perte de l'ancienne, et je ne peux l'activer, ne connaissant pas mon code de connexion et ne pouvant le recevoir par sms, ma...Bonjour Noé, Si vous accès à votre Espace Client, je vous invite à vous rendre dans l'onglet "Mon téléphone/Ma SIM" puis "Activation carte SIM". La ligne est active sous 3h... -
ma carte SIM n'était pas dans mon téléphone le jour de portage du numéro. Comment activer ma carte sim?
je suis nouvelle cliente donc je n'ai pas de compte pour "activer ma carte", (et apparemment impossible d'en faire un nouveau tant que la sim n'est pas activée?) dans tout les...Bonjour Salamander L'activation de votre espace client nécessite effectivement que votre ligne soit active. Votre identifiant sera votre n° de téléphone mobile et il faudra... -
Carte Sim HS
Ma carte SIM est endommagé (accident) et fait chauffer mon téléphone . Puis je en avoir une nouvelle rapidement ? Et à une adresse différente de la mienne ? Merci de vos...Bonjour, Je viens de vous adresser un message privé. A tout de suite. Céline -
Passe de carte micro sim à nano sim
Bonsoir, J'ai une carte micro sim mais j'ai fait l'acquisition d'un nouveau téléphone mais il me faut une carte nano sim donc comment procéder au changement ?Bonsoir, Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe. Le changement de celle-ci est facturé 5 euros. Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. Le code PIN...
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