Question en attente de réponse
Bonsoir
Ma belle-mère à bloqué son portable on lui demande le code puk mais elle ne l'a pas et elle n'a pas non plus son code internet comment faire merci de votre réponse
Les réponses
Bonjour Mylene. Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM.
Vous pouvez l'obtenir depuis le serveur en appelant le 0 970 808 660 :
Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes).
Renseignez ensuite le numéro de mobile.
Puis, faire le choix 2 ou 3 selon l'offre : le serveur informe sur la manipulation puis communique le code PUK.
Je reste disponible si besoin. Bonne journée. Delphine.