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Bonjour Virginie. L'envoi mensuel par courrier de vos factures est gratuit. Je reste disponible si besoin. Bonne journée. Delphine.
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pourquoi une facture sans service ?
Bonjour, j'ai envoyé un mail de rétractation en date du 9 septembre et un courrier de rétractation en date du 10 septembre. Je viens de recevoir une facture en date du 12...Bonjour Chris93220 , Je vous rassure, votre demande de rétractation a été bien prise en compte. Si je comprends bien, vous souhaitez aussi avoir des explications par... -
Je voudrais svp récupérer ma facture suite clôture de ma ligne ?
Bonjour, Je voudrais svp récupérer ma facture de clôture de ma ligne 07 45 48 97 28 ? Merci de bien vouloir me l'envoyer par mail svp, impossible de la récupérer depuis...Je vous invite à nous contacter, afin de traiter avec vous la demande en toute sécurité. - 904 depuis un mobile (inclus dans votre forfait La Poste Mobile). - 0 970 808 660... -
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Je n'ai pas pu récupérer mon contrat suite à ma souscription de forfait
Bonjour, J'ai souscrit une ligne le 22/08/2024 et il y a eu une erreur en fin de souscription le contrat ne s'est pas généré. Il devait m'être envoyé par mail mais je ne l'ai...Bonjour, J'ai reçu un mail privé m'indiquant qu'un duplicata de contrat allait m'être facturé 5€, je trouve cela inadmissible de devoir payer pour vos erreurs, vous êtes tenu... -
Quid de la remise de bienvenue ???
Bonjour, Je vous contacte car je suis très surpris de recevoir une facture et un prélèvement sur mon compte alors que j'ai activé le 07/04/2024 la "remise de bienvenue" qui... -
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L'angleterre fait-elle partie de la partie Europe de mon offre ? (appels sms gratuits vers la France + 15 Go de datas)
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Delphine a répondu
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vivialycia a posé une nouvelle question
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