Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Noel.
Je peux vous en envoyer une nouvelle facturée 5€ sous 5 jours ouvrés.
Je vous rejoins en privé pour avoir votre adresse postale.
Delphine.
-
-
Vol de téléphone, recommander une nouvelle carte sim
tarif, délais, et comment faire car je dois confirmer mon accès à mon compte client avec mon téléphone voléBonjour LauraB, Je suis sincèrement navré pour le vol de votre mobile et vous rassure je suis là pour vous aider. Je peux suspendre votre ligne afin d'éviter toutes... -
Bonjour, ma carte Sim est bloquée depuis janvier impossible de la débloquer même en utilisant le code PUK
Pourtant je continue à recevoir des factures de la poste mobile alors que mon numéro est inutilisable. Impossible de me connecter à mon espace personnel puisque le code est... -
- Thème
- Votre commande
Carte SIM non reçue à la commande ?
Bonjour, J'ai passé commande il y a plus d'une semaine désormais, et on m'a indiqué une date de livraison de la carte SIM sous 3-5 jours ouvrés. Cette durée est dépassée sans... -
J'ai déclaré la perte de ma carte SIM; néantmoins, j'ai reçu une facture pour le mois de Janvier
La déclaration de perte de ma carte SIM via votre site ayant été faite il y a quelques semaines déjà, mais n'ayant jamais reçu de confirmation, je veux être sûr que le numéro...Bonjour Michael, Sachez qu'une déclaration de perte ne résilie pas une ligne cela permet de la suspendre afin d'éviter qu'elle soit utilisée par une autre personne. Je... -
Carte sim non reçu et première fois à la poste mobile
Bonjour, j'ai changé de forfait pour un forfait à la poste mobile le 4 janvier et on m'avait dis que je recevrais ma carte sim dans les 5 jours ouvrées. De plus mon changement...Bonjour Julian, Je suis navré pour la gêne occasionnée. J'ai effectivement la possibilité de vous envoyer une nouvelle carte SIM. Je viens de vous envoyer un message...
-
-
