Question en attente de réponse
- Thème
- Votre commande
Ma commande d'une carte SIM n'est toujours pas arrivée après plus de 15 jours, avec Chronopost en option ??
J'ai commandé une carte SIM suite à un forfait intéressant, et j'ai pris l'option livraison rapide avec Chronopost.
Ceci dit, mon colis n'est toujours pas arrivée à l'adresse indiquée et malgré le fait que j'attende 2 semaines supplémentaires, aucune nouvelles de mon colis. Est-il stocké quelque part ou dois-je aller voir quelqu'un en particulier ? J'aimerais avoir une réponse au plus vite étant donné que je me retrouve sans numéro de téléphone valable et sans connexion mobile.
Les réponses
Ma carte SIM était supposée arriver le 26 avril selon les informations que Chronopost m'ont donné, et j'ai effectivement régulièrement suivi mon colis mais il n'a jamais atteint le point final. Et j'ai bien effectué le paiement puisque le prélèvement s'est fait directement après la commande.
Bonjour Benoît.B,
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
À tout de suite.
Hassnae
-
-
Je pars aux Etats Unis 15 jours je souhaiterais savoir si je peux utiliser mon forfait la poste ?
Qu'est-ce que l'option monde et comment l'activer?Yes, you can use your La Poste mobile package in the U.S. by activating the "World Option." Contact La Poste Mobile to enable it, ensuring your plan covers international use and... -
- Thème
- Votre commande
Carte sim non reçu et portabilité activé dans 2 jours
Bonjour j'ai passé commande il y as plus d'une semaine et je n'ai toujours pas reçu ma puce alors que j'ai fais une demande de portabilité qui sera active dans 2 jours -
- Thème
- Votre commande
Carte sim non reçue, portabilité en 48h
Bonjour, J'ai souscrit à la poste mobile avec une SIM envoyée le samedi 28/09 qui devait arriver "sous 5 jours ouvrés". Aujourd'hui dimanche 06/10 je n'ai pas de sim et la...Your insights are always valuable. Keep up the great work! https://resumecompaniesreview.com/ -
- Thème
- Votre commande
Carte SIM expediée il y 15 jours et non reçue
Bonjour, j'ai contacté vos services qui ont constaté l'incident et m'ont communiqué l'adresse du bureau de poste où retirer une carte SIM de remplacement, je m'y suis rendu avec... -
- Thème
- Votre commande
Plus de 10 jours et j'ai toujours pas reçu ma carte sim
Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement le 24/10 et l'envoi de ma carte SIM est "toujours en transit". La portabilité de mon numéro de téléphone est prévu le 06/11 entre 15h et...Bonjour Numaellelcrx , Si je comprends bien, vous n'avez pas reçu votre carte SIM suite à une souscription faite le 16/08/2024, c'est bien cela ? Fatima Zahra
-
-
-
