Carte SIM expediée il y 15 jours et non reçue

Bonjour Moussa,
je voudrais surtout savoir si c'est normal que le bureau de poste refuse de me donner une carte SIM de remplacement avant que la portabilité soit faite.

Moussa, je ne comprends pas, c'est une erreur de la poste de ne pas m'avoir livré avant la portabilité; Quelle différence y a t’il entre une carte SIM livrée et une carte SIM remise par le bureau de poste ? Celle que La Poste devait me fournir c’était bien avant portabilité également ?

Moussa, je suis nouveau sur le forum... SVP comment récupérer le message privé ?

Merci beaucoup M. Moussa pour vos messages et votre appel.
Ce que j'ai retenu de nos échanges est que le bureau de Poste ne pouvait effectivement pas délivrer de carte SIM pour un Client ayant demandé une portabilité avant qu'elle ne soit effective.
Je note cette réponse pour en faire profiter les membres du forum.

J'espère que La Poste Mobile corrigera ces problèmes de livraison de carte SIM.

Comme convenu il va y avoir un geste commercial de La Poste Mobile et ce sera un plaisir de vous rendre visite.
Merci à La Poste Mobile de m'envoyer le billet d'avion A/R par message perso :)

J'ai confiance mais dans cette attente je préfère vous remercie personnellement....

J'ai le même problème. Vous avez fait quoi pour résoudre ce problème svp?