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Bonjour, malgré le code de connexion, je n'arrive pas me connecter à mon compte mobile, comment resoudre le problème ?

Malgré le code envoyé par la poste mobile, je n'arrive pas à aller sur le compte de mon téléphone portable ! J'ai essayé à plusieurs reprise mais ça me dit que
"Le numéro de téléphone et le code confidentiel ne correspondent pas."

Les réponses

Bonjour Williams, afin de vérifier votre dossier et pour des raisons confidentielles, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.