Forum La Poste Mobile

On vous écoute

Poser une question

Cette question a été résolue

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Changer de numéro de portable en urgence

Bonjour,

Merci de bien vouloir me donner la marche à suivre pour changer mon numéro de portable rapidement.

Cdlt
G.N

Gilles N.
Gilles N.

Gilles N.

13 / 100
jetons
Niveau
0

Bonjour Gilles,
Il est tout à fait possible de changer le numéro d'appel :
Le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré. Il est facturé 10€. Vous ne pourrez pas choisir le nouveau numéro. Le délai de traitement est de maximum 4h00.
L'info Conso ne sera disponible que 72h00 après la première communication suite au changement de numéro. Vous recevrez un SMS avec le nouveau numéro.
Ayant besoin d'informations personnelles, je vous ai envoyé un message en privé, pour plus de confidentialité.
Cordialement, Maureen

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (5)

71%

71% des internautes ont trouvé cette réponse utile