Question en attente de réponse
je souhaite activer ma carte sim et je ne peux pas acceder a mon compte client
le code d activation ne peut pas etre recu par sms avec ma sim non activée
merci
Les réponses
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bonjour jai perdu ma carte sim es til possible den ravoir une svp ? je vous souhaite une bonne journee
je nai plus de carte sim et je ,narrive pas a me conecte a mon compte la poste mobileSeul le Service Client à la possibilité de vous en commander une nouvelle, vous n'avez pas la main depuis votre Espace Client. Le changement de carte SIM dans le cadre d'une... -
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Activation carte SIM via mon compte
Bonjour J'ai reçu ma carte SIM il y a quelques jours et je n'arrive pas à l'activer Pour cela je doit créer mon espace client. Je clique sur première connexion, je rentre mon...Bonjour Pat@traque, En premier lieu, je suis désolé si vous avez trouvé le mail de suivi de commande anxiogène... Ensuite, merci pour vos suggestions très pertinentes, je les... -
Perte de carte Sim. Je ne connais pas mon code internet. Comment faire pour avoir une nouvelle carte SIM sans tel fix?
Je n'ai plus de téléphone et pas le code d’aces internet. Je n'ai pas non plus de téléphone fixe pour appeler ! Je souhaiterais prendre une nouvelle carte sim, comment faire ? -
Perte carte SIM et espace client non créé?
Bonjour, J'ai perdu ma carte SIM, je souhaite la renouveler mais je n'ai pas accès à mon espace client. (je ne l'ai jamais activé) Comment dois je procéder?Bonjour Kevloc, Le code confidentiel pour accéder à l'espace client est envoyé uniquement par SMS. Si vous ne le connaissez pas, vous ne pourrez pas y accéder suite à la... -
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Accéder à l'espace client pour activer une carte SIM ?
Comment récupérer mon mot de passe sachant que la récupération par SMS n'est pas possible tant que la SIM n'est pas activée ? Le chient se mord la queue ! Merci pour votre aide
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