Question en attente de réponse
Bonjour,
Je n'ai pas reçu ma carte SIM (n° de commande: 4006999485) et le suivi de commande en ligne ne fonctionne pas. J'ai pourtant reçu un mail m'indiquant l'arrivée de ma carte le 11 avril dernier.
Mon forfait, chez mon ancien opérateur, est résilié. Je n'ai donc plus possibilité d'utiliser mon téléphone.
Pouvez-vous m'indiquer quel est le délai de réception ?
Je vous remercie d'avance.
Les réponses
Bonjour Camille, la carte SIM a effectivement été envoyée le 11/04/2018. Je peux vous proposer le renvoi de la puce sous 5 jours ouvrés, si votre demande est urgente je vous invite à en retirer une en bureau de Poste. Je vous retrouve en message privé, à tout de suite, Julie.
Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du Forum La Poste Mobile ainsi que des cookies statistiques permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services (cookies Google Analytics). Ces cookies statistiques ne sont utilisés qu’avec votre accord. Vous pourrez retirer votre accord à tout moment.