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Les réponses
Bonjour Camille, la carte SIM a effectivement été envoyée le 11/04/2018. Je peux vous proposer le renvoi de la puce sous 5 jours ouvrés, si votre demande est urgente je vous invite à en retirer une en bureau de Poste. Je vous retrouve en message privé, à tout de suite, Julie.
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Carte SIM perdue, comment avoir une nouvelle?
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone avec ma carte SIM le 02/06/2019. Je n'ai pas de code confidentiel pour accéder à mon espace client mobile et je ne peux pas recevoir le... -
carte sim perdu ?
n'ayant pas activer mon compte mobile sur internet , j'aimerais savoir comment faire pour recevoir une nouvelle carte sim en remplacement de celle que je vient de perdre -
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Carte SIM commandée le 22/04 et non reçu
Bonjour, la carte SIM commandée le 22/04 devait être livrée sous 5 jours ouvrés et je ne l'ai toujours pas reçue ! Le problème est que la bascule est prévue la semaine...Bonjour Isabelle, La carte SIM est partie de nos stocks le 22/04/19. Je vais procéder à un nouvel envoi. Je vous retrouve en message privé afin de vérifier votre adresse... -
Passe de carte micro sim à nano sim
Bonsoir, J'ai une carte micro sim mais j'ai fait l'acquisition d'un nouveau téléphone mais il me faut une carte nano sim donc comment procéder au changement ?Bonsoir, Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe. Le changement de celle-ci est facturé 5 euros. Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. Le code PIN... -
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Carte sim non reçu pour 2 lignes, comment les récupérer?
Bonjour, j'ai effectué deux commandes pour deux lignes en conservant mon numéro. Les deux commandes datent du 22 mai, les lignes seront activées le 6 juin et je n'ai toujours...
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