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bonjour je n'arrive pas a suivre ma commande 4007026643
quand je marque mon numéro de commande et ma date de naissance il me disse " votre date de naissance et votre numéro de souscription ne corespondent pas . vérifiez votre saisie " pouvez vous me dire a quand est ma portabilité merci bonne journée
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Bonjour Sarah,
Pour les forfaits "SIM" il n'y a pas de suivi, car il s'agit d'un envoi simple.
Dans votre contrat, je constate la portabilité prévue le 02/05/2018 à partir de 19h.
Cordialement, Maureen
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Suivi de consommation impossible sur mon mobile ?
Bonjour ! Depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à suivre ma consommation à partir de mon mobile. Lorsque je me connecte au 954, j'appuie sur la touche *, puis je saisis...- Anonyme
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Bonjour Bvellieu, Vous ne parvenez pas à consulter votre consommation depuis le 954. C'est bien cela ? Najwa -
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J'arrive pas à suivre ma commande
J'arrive pas à suivre ma commande (telephone + sim) à partir de mon espace client postemobile. Numéro de souscription : XXXXXXX Numéro de contrat : XXXXXXXXXXAutant pour moi Moussa, votre commande a été annulée suite à cette rupture de stock, donc vous allez être remboursé, la mise en place du forfait a également été annulée afin de... -
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Je n'arrive pas à suivre ma commande box?
Bonjour je n'arrive pas à suivre ma commande box avec mes identifiants- Anonyme
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Bonjour Nacera, Pour suivre votre commande box, je vous invite à vous connecter à votre espace client http://po.st/4QW5dw , puis cliquer sur "code confidentiel oublié ou... -
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Bonjour. J'ai commandé une carte sim qui a été expédiée le 23/12/2020 mais elle n'est toujours pas arrivée..
Bonjour. J'ai commandé une carte sim qui a été expédiée le 23/12/2020 mais elle n'est toujours pas arrivée. Ma portabilité se faisant le 04 janvier je crains de ne pas la...Bonjour Michele. Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. En effet nos cartes SIM sont livrées en lettre simple sous 5 jours ouvrés. Nous ne pouvons faire... -
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Ou en est ma commande ? Impossible de suivre la commande sur le suivi ! Commande 4006337615
Je n arrive pas a accéder à mon suivi de commande Impossible de savoir où sa en est identifiant et mot de passe ne correspond pas Commande 4006337615 J'attend une réponse...Bonjour Madeleine, En date du 30/03/2018, votre colis est en cours d'acheminement. Vous le recevrez début de semaine prochaine, en prenant compte le lundi de Pâques qui est...
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