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Compte bloqué . Comment récupérer le code !? Et avoir accès a mon espace client !?
Bonjour
Suite a plusieurs tentatives erroné je n'arrive plus a avoir accès a mon compte . et le code demandé n'est pas visible
Les réponses
Bonjour,
Pour accéder à votre Espace client, je vous invite à indiquer votre numéro de mobile en identifiant et cliquer sur "mot de passe oublié ou 1re connexion", afin de recevoir le nouveau code confidentiel par sms.
Caroline.
Plusieurs tentatives de connexions erronées ont bloqué l'accès à votre compte. Veuillez saisir le code de sécurité ci-dessous.
aucun code n'apparait ci dessous et il s'agit de mon compte box internet , de ce fais lorsque je rentre mon numéro ça ne fonctionne pas
Entendu. Je vais réinitialiser le code. Je vous invite à me rejoindre en privé avec le numéro de votre fixe svp. A tout de suite, Rébecca.
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