Question en attente de réponse
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Compte bloqué . Comment récupérer le code !? Et avoir accès a mon espace client !?
Bonjour
Suite a plusieurs tentatives erroné je n'arrive plus a avoir accès a mon compte . et le code demandé n'est pas visible
Les réponses
Bonjour,
Pour accéder à votre Espace client, je vous invite à indiquer votre numéro de mobile en identifiant et cliquer sur "mot de passe oublié ou 1re connexion", afin de recevoir le nouveau code confidentiel par sms.
Caroline.
Plusieurs tentatives de connexions erronées ont bloqué l'accès à votre compte. Veuillez saisir le code de sécurité ci-dessous.
aucun code n'apparait ci dessous et il s'agit de mon compte box internet , de ce fais lorsque je rentre mon numéro ça ne fonctionne pas
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J'ai besoin du code PUK pour débloquer mon téléphone et j'ai oublié le mot de passe pour accéder à l'espace client
J'ai besoin du code PUK pour débloquer mon téléphone et j'ai oublié le mot de passe pour accéder à l'espace client. Que puis-je faire? -
Je cherche à obtenir mon code puk mais je n'ai pas les identifiants de mon compte. Comment faire ?merci
Je n'ai pas accès à mon téléphone et impossible d'aller sur mon espace clientBonjour Fclidel, Pouvez-vous m'en dire plus ? Votre mobile est-il bloqué et vous demande le code PUK ? Yacine -
perte de carte sim et aucun acces à l'espace client ni moyen de vous appeler
J'ai perdu ma carte sim, et je ne peux donc appeler le service client vu que je n'ai pas de sim. Je n'ai pas acces à mon compte non plus parce que je ne l'ai jamais activé... -
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Obtenir code de parrainage
Bonjour. J'aimerai obtenir mon code de parrainage s'il vous plait ? Je n'ai reçu aucun mail et je ne trouve rien dans l'espace client... Merci
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